أسئلة متكررة

Micromentor هي منصة عالمية تربط بين رواد الأعمال ومرشدين متطوعين لتحقيق نمو الأعمال الصغيرة. مهمتها هي المساعدة في إنشاء هذه الأعمال بطريقة مستدامة من خلال ثلاثة أعمدة:

• Acompañamiento práctico:الاتجاه المطبق من اليوم الأول.

• اتصال بشري: علاقات الثقة التي تحفز التغيير الحقيقي.

• أدوات يمكن الوصول إليها: الموارد الرقمية في كل شيء.

المنصة مجانية، وهي متاحة باللغة الإسبانية وهي مصممة خصيصًا لأصحاب المشاريع مثلك.

يعد مختبر تسريع Ingresos (LAI) برنامجًا للتوجيه المكثف، تم تنظيمه بواسطة Micromentor، مصممًا لتوليد نتائج ملموسة ومواد صالحة للأكل. ليست دورة ولا قدرة نظرية: إنها عمل مباشر حول عملك.

خصائصه الرئيسية هي:

• مدة 6 أشهر من المرافقة المستمرة والمعززة.

• قم بالتركيز المركزي على زيادة مدخلات رواد الأعمال.

• تم توجيهها إلى سيدات الأعمال في المكسيك من خلال أعمال حقيقية وإمكانية النمو.

• ما يقرب من ساعتين من التوجيه كل شهر، مع جلسات كل 2 إلى 3 أسابيع.

في نهاية 6 أشهر، بحثنا عن كل من قام بالتسجيل في التقدم الملموس: المزيد من المبيعات، والعملاء الجدد، وأفضل الأسعار، واعتماد الأدوات الرقمية، ومنتجات أو خدمات جديدة.

في المنصة العامة لـ Micromentor، يبحث كل مدرب عن نفسه ويتصل بمرشد للحصول على حسابه، للحصول على ذوقه الخاص واحتياجاته. إنها عملية موجهة ذاتيًا ومفتوحة لأي موضوع عمل.

يختلف مختبر تسريع الدخل في العديد من الجوانب الرئيسية:

• تخصيص شخصي: لا تريد البحث عن مرشد. يقوم فريق Micromentor بتعيين مرشد يتبع ملفك الشخصي وأهداف البرنامج.

• التركيز المحدد: يتمحور عمل الإرشاد حول زيادة الدخل، وخدمة العملاء، وتحسين الأسعار، واعتماد القنوات الرقمية.

• الهيكل والمتابعة: يشتمل البرنامج على خطوات محددة (التشخيص والتخصيص والتوجيه والتقييمات الوسيطة والنهائية) بمقاييس مسبقة.

• المجتمع المنفصل: يشكل المشاركون في مختبر تسريع الدخل جزءًا من مجتمع حصري للبرنامج، يختلفون عن برنامج Micromentor العالمي الأحمر.

• مواد الدعم: الحصول على ملف تقني، ونسخة من التسلسل، والوصول إلى مجموعة من الأدوات، بما في ذلك موارد الذكاء الاصطناعي.

منصة Micromentor هي قناة الاتصال الرسمية مع المرشد المخصص لك. هذه الوظيفة:

الاتصال الاول

عندما تكون تعيين مرشد، ستتلقى رابطًا مباشرًا إلى ملفك الشخصي على المنصة. يمكنك إرسال دعوة لبدء المحادثة. مع عدم وجود حظر، عليك الاتصال بالمرشد أولاً. قم بمراجعة شريط الدعوات الخاص بك إذا قمت بالكتابة.

رسائل نصية

بمجرد قبول الدعوة، يمكنك مواصلة المحادثة في الدردشة على المنصة. في الواقع، تسمح المنصة بإرسال واستقبال الرسائل النصية. لا يمكن إضافة أرشيفات أو إجراء مقاطع فيديو مباشرةً من الآن.

مقاطع فيديو ومواد مشتركة

بالنسبة لجلسات العمل الخاصة بك، يتعين عليك ومرشدك التركيز على الأداة المستخدمة لعقد مؤتمرات الفيديو (على سبيل المثال، Zoom، Google Meet، أو WhatsApp) ومشاركة المواد. نوصي باستخدام الدردشة على المنصة لتنسيق هذه الأمور قبل الجلسة الأولى.

النصيحة: استخدم الرسائل الأولى على المنصة لتقديم عرض سريع وتعلم كيفية التعامل مع مرشدك حول أداة فيديو الفيديو التي تستخدمها وعند تشغيل الجلسة الأولى.

كل مدرب يتلقى توجيهًا واحدًا أو مرشدًا معينًا. عندما يقوم جهاز Micromentor بتنفيذ مهمتك، يمكنك معرفة صيغتين:

• رسالة على منصة Micromentor أرسلها Candy، Micromentor Community Advisor.

• بريد إلكتروني مرسل من هناك candy@micromentor.org.

En ese mensaje encontrarás:

• اسم مرشدك أو مرشدك المعين.

• قم بتثبيت ملفك الشخصي على المنصة.

• قم بإدراج سجادتك في Google Drive، والتي تحتوي على ملفك التقني وجزء من التتبع.

¿Qué hacer al recibir tu assignación?

الخطوة التالية هي كتابة مرشدك عبر منصة العرض. أقترح عليك هذه الرسالة الأولية:

• الإشارات التي تفيد بأنك تم تعيينك في مختبر تسريع Ingresos.

• تقدم لك باختصار: اسمك الذي يتكون من عملك وما هو أفضل ما لديك من مبيعات في هذه اللحظة.

• يقترح تنسيق الجلسة الأولى: أقترح عليك ثلاث رسائل وساعات ستسعدك، واسأل عن الأداة التي تفضلها لمكالمات الفيديو (Zoom وGoogle Meet وWhatsApp وما إلى ذلك).

مثال الرسالة الأولى: «مرحبًا [اسمك]، اسمك [اسمك]، تم تعيينه لك في برنامج LAI de Micromentor. Tengo un negocio de [وصف مختصر] y mi mayor reto ahorita es [reto main]. ¡Me da Mucho gusto conectarme contigo! ¿هل ترغب في جدول أعمال جلستنا الأولى بعد أو بعد ذلك؟ Puedo los [días y horarios]. ¿ما هي المنصة المفضلة لفيديو الفيديو؟»

¿Qué pasa si recibo دعوات من معلمين آخرين؟

نظرًا لأن منصة Micromentor مفتوحة للمجتمع العالمي، فمن المحتمل أن تتلقى دعوات من مرشدين آخرين لا علاقة لهم بالبرنامج. أثناء برنامج مختبر تسريع الدخل، ننصحك بتركيز جهودنا جميعًا بشكل حصري على المرشدين المعينين لك، حيث أن البرنامج يتطلب التفاني والتضحية لتحقيق نتائج حقيقية.

إذا تلقيت دعوات من مرشدين آخرين، فيمكنك إعادة ترتيب المستجيبين أو توضيح ما إذا كنت تشارك في مختبر تسريع الدخل في هذه اللحظة وأن لديك كل ما تستطيع التنازل عنه. إذا أنهيت برنامج رغباتك في العمل ببعضها، فستتمكن من القيام بذلك برغبة.

المرشد أو المرشد هو مُسرع القرارات والعمل. ليس هذا هو القيام بالعمل من أجلك، بل من أجل المرافقة والتوجيه والمساعدة في التقدم بشكل أسرع مما تفعله بمفردك.

يشمل دورها ما يلي:

• قم بإجراء الأسئلة الصحيحة لتحديد الطريق.

• حدد الأولوية للعمل الأول.

• شارك خبراتك العملية في الأعمال.

• الحفاظ على النتائج الملموسة: الدخل والعملاء والعروض والقنوات الرقمية.

• من خلال اتباع اتفاقات الجلسة.

• قم بإعادة تشكيل ثقتك والاحتفال كل مرة مسبقًا.

لا يشمل دورك ما يلي:

• حل جميع المشاكل من أجلك.

• الحصول على التمويل والائتمان.

• قم بتنفيذ المهام المتفق عليها (هذه مسؤوليتك).

• شارك دروسًا نظرية دون اتصال بواقع عملك.

تذكر: المرشد قادر على وقته ويختبر التصرف التطوعي الخاص بك. وافق على كل جلسة بأقصى قدر ممكن من الإعداد بأسئلة واضحة وملموسة.

تعتمد نتيجة هذا البرنامج مباشرة على ما تريده. المرشد يرافقك، لكن التنفيذ هو الصحيح.

يتضمن دورك كمتدرب ما يلي:

• أكمل التشخيص الأولي في أول يومين من البرنامج.

• قم بالمساعدة بشكل متكرر في الجلسات المسجلة مع مرشدك.

• أتطلع بترقب إذا لم تتمكن من المساعدة في جلسة ما.

• ابدأ كل جلسة بأسئلة واضحة وبتقدم فيما يتعلق بالاتفاقات السابقة.

• قم بتعلمه بين الجلسات. آه هذه هي حقيقة التحول.

• كن صادقًا فيما يتعلق بعلاقتك: بدون هذا، لا يوجد حل حقيقي.

• قم بتسجيل المستندات على الصفحة بعد كل جلسة.

• أكمل أبحاث البرنامج (التشخيص الأولي، واستكشاف الوسائط، والاستكشاف النهائي).

هام: كل جلسة هي فرصة. لا يأس. ركز على إجراء واحد أو اثنين في الجلسة، دون الحاجة إلى حل كل شيء مرة واحدة.

الجلسات هي قلب البرنامج. احصل على ما يقرب من ساعتين من التوجيه كل شهر، موزعة على جلسات كل ساعتين إلى 3 أسابيع. يمكن أن يضبط التردد حسب احتياجات كل مدرب.

كل جلسة تتبع عملية عامة:

• مراجعة التقدم: ما هو الخطوة التالية للجلسة الأخيرة؟ ¿Se cumplieron los acuerdos?

• العمل حول موضوع اليوم: تحديد الخلفية الرئيسية والبحث عن الحلول الملموسة.

• تعريف الإجراءات: 1 إلى 3 أهداف واضحة وقابلة للتغيير للمعلمين قبل الجلسة التالية.

• Cierre with the bitácora: قم بتسجيل العمل والسجل والخطوات التالية.

الجلسة الأولى مهمة بشكل خاص. في ذلك:

• يقوم المرشد بمراجعة ملفك الفني المتصل والتحقق من معلومات عملك.

• قم بتحديد 1 إلى 3 أهداف واضحة وأطعمة لمدة 6 أشهر.

• قم بضبط أداة مقاطع الفيديو الخاصة بك وتكرار تلقيها.

نصيحة: قم بالرجوع إلى الجلسة الأولى التي تمت مراجعتها للتشخيص الخاص بك. إن كل ما هو واضح هو أن لديك أكبر قدر من المبيعات، وهو ما يجعل الوقت أكثر بكثير.

Una mentoría SÍ es:

• محادثة تركز على عملك وحقائقك.

• مساحة للتفكير في أفضل القرارات واتخاذ القرارات الأفضل.

• مصدر للخبرة العملية التي يمكنك تطبيقها على الفور.

• مرافقة مخصصة لرحلتك ونوع العمل.

• علاقة ثقة تُبنى من جلسة إلى جلسة.

• محرك عمل: يجب أن يتم ترجمة كل جلسة بخطوات ملموسة.

Una mentoría NO es:

• دورة أو قدرة نظرية.

• مستشارة حيث يقوم شخص ما بعمل من أجلك.

• مصدر للتمويل أو الائتمان.

• خدمة مساعدة قانونية أو خاضعة للرقابة أو متخصصة مالية.

• ضمان النتائج. تعتمد النتائج على ما ينطبق عليك.

في السيرة الذاتية: أنت معلمك، لكنك تنفذه. التوجيه هو أداة قوية عندما يتم استخدامها بشكل جيد. تعتمد النتائج على كيفية الوصول.

La bitácora de mentoría

اللوحة المطبوعة هي مستند ستعلمه أنت وإرشاداتك في كل جلسة نهائية. الاقتراح الخاص بك هو ضمان الوضوح والاستمرارية والتركيز على مدى 6 أشهر. كونتيني:

• بيانات الجلسة:الذكرة والمدة والأسماء ووسيلة الاتصال المستخدمة.

• هدف الجلسة: ما الذي تريد تسجيله في هذا الاجتماع.

• ما الذي عمل: الموضوعات الرئيسية المطروحة.

• Qué se logró:التقدم الملموس للجلسة.

• الخطوات التالية: قم بإجراء عمليات تسجيل محدودة قبل الجلسة التالية.

• متابعة الجلسة السابقة: إذا كان يتضمن التنازلات السابقة وما هو المانع في حالة العكس.

• الاجتماع القادم: الذكرى والساعة والوسائط والموضوع الرئيسي.

الصفحة الإلكترونية موجودة على سجادة Google Drive، والتي أنشأها فريق Micromentor لبدء البرنامج. يمكنك أيضًا الوصول إلى معلمك.

ليس من الضروري إرسال القطعة إلى نادي. أثناء تواجدك في Google Drive، ستتمكن من الوصول إلى معلمك في أي وقت. ما عليك سوى فتح البداية أو النهاية لكل جلسة وإكمال المجموعات. هذا المستند هو سجل لجميع العملية وسيكون متاحًا خلال 6 أشهر من البرنامج.

الورقة الفنية

يعد الملف الفني عبارة عن سيرة ذاتية لأعمالك يقوم فريق Micromentor بإعدادها بدءًا من التشخيص الأولي. أنت ترشدك إلى الوصفة السابقة للجلسة الأولى للتحضير. قم بتضمين معلومات حول مبيعاتك الفعلية ومنتجاتك أو خدماتك وقنوات بيعك وأهدافك الرئيسية.

في الجلسة الأولى، قم بمراجعة الملف جنبًا إلى جنب مع مرشدك للتحقق من صحة المعلومات وتعديل ما تم تغييره.

مجموعة أدوات IA والمواد الإضافية

كجزء من البرنامج، يمكنك أيضًا الوصول إلى:

• أدوات الذكاء الاصطناعي لتدوين الملاحظات واستئناف البيانات وتوفير فرص الإدخال.

• مواد مساعدة حول مواضيع محددة لنمو الأعمال (المبيعات، الأسعار، القنوات الرقمية، وما إلى ذلك).

• الموارد لمرافقة تطوير المهارات مثل التشغيل التلقائي والاتصالات والتخطيط.

يتم مشاركة جميع المواد عبر سجادتك في Google Drive أو مباشرة من خلال جهاز Micromentor. إذا كان لديك أصدقاء حول كيفية الانضمام إلى أحد الأشخاص، فاكتب ما يلي:

candy@micromentor.org