استخدام نموذج Business Canvas - شرح ونموذج
في أغلب الأحيان، نجعل العمل يبدو أكثر تعقيدًا مما ينبغي أن يكون - لا تصدقني؟
يتم تعريف خطة العمل المكتوبة "القياسية" على أنها "خطة للتشغيل الناجح للأعمال التجارية، وتحديد مصادر الإيرادات، وقاعدة العملاء المستهدفة، والمنتجات، وتفاصيل التمويل"
إن كان الأمر يتعلق بملف نصي طويل أو معقد للغاية قد يستغرق إعداده ساعات، فإن نموذج العمل التجاري هو الحل الأمثل لإنقاذنا جميعًا:
إنه يوفر لنا طريقة لإنشاء نموذج أعمال واضح باستخدام ورقة واحدة فقط.
ما هو نموذج قماش الأعمال (BMC)؟
نموذج الأعمال هو أداة تستخدم لتطوير أو عرض نموذج الأعمال بصريًا. يساعد نموذج نموذج الأعمال على تحديد الأنشطة التجارية الرئيسية ومواءمتها وعلاقتها بعرض القيمة (الذي نأمل أن يكون رائدًا ومذهلًا).
ما هو هدف قالب القماش النموذجي؟
تم تصميم النموذج المكون من 9 كتل بواسطة ألكسندر أوستروالدر إيف بيجنيور لمساعدتك وفريقك على التعاون لإيجاد طريقة أفضل لشرح وتصور نقاط القوة والفرص والنقاط الضعيفة المحتملة في عملك.
ببساطة، سوف يجعل نموذج عملك:
سهل الفهم
ركز
موعد تقديم مرن
تركز على خدمة العملاء
سهل التواصل
هل يجب عليك استخدامه؟ 5 فوائد لاستخدام Business Canvas
يوفر هيكلاً للأفكار
إن أسلوب "السبورة البيضاء" للنموذج يفتح لك المجال لإبداعك البصري وإمكانياتك الفريدة. يجد الكثيرون أنه من الأسهل تصور نموذج الأعمال في عرض مبسط واحد.
يركز على اقتراح القيمة الخاص بك
من السهل تشتيت انتباهك بكل متاعب إدارة الأعمال، ولهذا السبب فإن نموذج العمل التجاري يعيد انتباهك إلى ما يهم حقًا: قيمة المقترحإنه بمثابة نجم الشمال الذي يجب عليك الرجوع إليه باستمرار للمضي قدمًا.
سريع الإنجاز
هل أنت مستعد للتحدي؟ أحضر بعض الوجبات الخفيفة وسيتمكن فريقك من إكمال النموذج في غضون ساعات. وهذا يسمح بردود فعل أسرع، وتكوين أفكار أسرع، وتكرار أسرع.
يوفر رؤية شاملة لعملك
من خلال نموذج العمل التجاري، يمكنك رؤية كيفية ترابط جميع عناصر عملك وإبلاغها أو تأثيرها على بعضها البعض.
يمنحك المستند "الواحد" لمشاركته في كل مكان
هل تريد أن يستوعب معلمك أو رئيسك أو أخوك أو حيوانك الأليف مفهوم عملك؟ إذًا فإن لوحة إدارة الأعمال هي الحل. نظرًا لسهولة فهم العرض المرئي، فمن المفترض أن يجد الفرق وأصحاب المصلحة والمستشارون والشركاء أن اللوحة واضحة وبسيطة نسبيًا.
متى يجب عليك إنشائه؟
لقد حان وقت الأخبار السيئة... للأسف، لا يهدف نموذج العمل التجاري إلى أن يكون بديلاً لخطة العمل - أعلم أنك ستضطر إلى كتابة بعض الأشياء بعد كل شيء.
بدلاً من ذلك، يسعى BMC إلى توفير الوضوح والمعلومات الأكثر أهمية فقط حول عملك أو فكرة عملك. بالنسبة للشركات الناشئة بشكل خاص، يوفر مسارًا لتنظيم وتوحيد الأفكار حول وظائفك الرئيسية.
سواء كنت تستخدمه قبل بدء عمل تجاري أو لمراجعة وتحسين كيفية سير الأمور، تذكر أن العوامل المدرجة في BMC تتغير وتتطور بمرور الوقت. لذا، حافظ على تركيزك!
كيفية إنشاء نموذج Business Canvas: 9 مصادر رئيسية
1) الشركاء الرئيسيون
تلك المهام والأنشطة المؤثرة ولكنك لن تقوم بها بنفسك.
2) الأنشطة الرئيسية
ما هي أهم الأمور الاستراتيجية التي يجب عليك القيام بها لجعل نموذج العمل ناجحًا؟
3) الموارد الرئيسية
صف أهم أصولك الاستراتيجية. عادةً، تكون عبارة عن مزيج من: الأصول المادية والفكرية والبشرية والمالية.
4) القيمة المقترحة
قم بوصف القيمة التي تقدمها لكل شريحة من العملاء - الحداثة، والأداء العالي، والتصميم، والعلامة التجارية، والسعر، وما إلى ذلك.
5) علاقات العملاء
تجيب على كيفية الحصول على عملائك والاحتفاظ بهم وتنمية عددهم. للإجابة على هذا السؤال، قم بجولة كاملة في رحلة العميل بالتفصيل.
6) القنوات
صف كيف تصل إلى عملائك. هل ستستخدم قنواتك الخاصة أم ستستخدم قنوات شريكك؟
7) شرائح العملاء
قم بتحديد شخصيات العملاء المثالية التي تهدف قيمة اقتراحك إلى الاستفادة منها، من هم عملاؤك؟
8) هيكل التكلفة.
قم بإدراج التكاليف الرئيسية وتأكد من أنها تتوافق مع اقتراح القيمة الخاص بك.
9) مصادر الإيرادات
من أين تأتي الأموال؟ ما هي الاستراتيجية التي ستتبعها للحصول على أكبر قيمة من عملائك؟
أمثلة BMC سريعة لمساعدتك على البدء
دعنا نقدم لك بضعة أمثلة سريعة لتنشيط عقلك. وبينما تقوم بمراجعة هذه الأمثلة، تذكر أنه ليس من الضروري وصف كل كتلة بناء من كتل النموذج بدقة قدر الإمكان فحسب، بل من الضروري أيضًا تحديد كيفية ارتباطها ببعضها البعض.
سكيب
سكيب لقد كان موقع Facebook موجودًا منذ زمن طويل، حيث يربط الأشخاص حول العالم بواجهة سهلة الاستخدام ونموذج أعمال مجاني الاستخدام لمعظم المستخدمين.
انتبه بشكل خاص إلى القيمة المقترحة وكيفية ارتباطها بتدفقات الإيرادات. ستكتشف سريعًا ما يجعل هذه الشركة العملاقة في مجال التكنولوجيا فريدة من نوعها ولا تقبل الهزيمة في هذا المجال.
جيليت
أفضل شفرات الحلاقة على الإطلاق؟ ليست بالضبط، ولكنها الأكثر شهرة على مستوى العالم. جيليت إن الشركات التي تتعامل مع عملائها تعرفهم جيدًا، ولا تهدر الموارد في توفير "الأفضل" لهم، بل تهدرها في توفير الراحة والسعر. انتبه إلى شركائها وقنواتها الرئيسية لفهم ما يجعلها مميزة.
هل تحتاج إلى مساعدة في إنشاء نموذج العمل الخاص بك؟
لحسن الحظ، هناك العديد من الموارد التي تساعدك على البدء في إنشاء BMC الخاص بك.
قد يكون المرشد هو خيارك الأفضل للحصول على خبير يتمتع بخبرة في مجال الأعمال ليرشدك طوال العملية بأكملها. منصة MicroMentor يوفر لك فرصة العثور على مرشد أعمال لمساعدتك في تصميم لوحتك وتحسين اللبنات الأساسية التي قد تحددها على أنها ضعيفة أو ذات القدرة على التحسن.
سجل وتواصل مع مرشد أعمال مجانًا هنا.
أمثلة افتراضية للعملية الإبداعية
صفحة Google الرئيسية
دعونا نتحدث من خلال مثال افتراضي، باستخدام مكبر صوت الذكاء الاصطناعي من Google ("صفحة Google الرئيسية") كمرشد لنا. تخيل أنه بينما كانوا يتحدثون عن ما ينتمي إلى مجموعة "مصادر الإيرادات" في نموذج الأعمال، توصل فريق Google Home إلى ثلاثة مصادر للإيرادات للبدء بها:
بيع الأجهزة المنزلية.
استخدام الجهاز لبيع أشياء أخرى حيث يطلب العملاء منه الاتصال بموفري بث مختلفين. ("مرحبًا يا Google، يرجى تشغيل الموسيقى من Spotify أو Apple Music أو Pandora").
ترخيص تقنية التعرف على الكلام المملوكة لشركة Home للشركات الأخرى.
الآن، إذا وضع فريق المنتج المنزلي هذه العناصر على نموذج العمل الخاص بهم، فسوف يدركون أنهم بحاجة إلى توفير مساحة للميزانية والوقت والموارد على خريطة طريق المنتج لجميع مصادر الدخل هذه.
مثال على نموذج الأعمال: القنوات
أو فكّر في مجموعة القنوات في نموذج العمل. إذا كان فريقك يبني نموذجًا، فربما يكون لديك عدة أفكار للوصول إلى العملاء:
فريق المبيعات الداخلي.
الإعلان الشفهي من قبل المستخدمين.
من السهل كتابة هذه الاستراتيجية. ولكن كيف ستترجم استراتيجية "الترويج الشفهي" هذه إلى خطة فعلية؟ ربما تحتاج إلى تخصيص الوقت والموارد لتطوير أشياء مباشرة في منتجك تسهل على المستخدمين مشاركة تجاربهم مع الأصدقاء، مثل أداة مفيدة لمساعدتهم على التغريد عنها. وربما ترغب أيضًا في تضمين ميزة "دعوة صديق" التي تتيح للمستخدمين إرسال ترخيص تجريبي إلى الأصدقاء بسهولة، أو ميزة قسائم تقدم بعض المكافآت للمستخدم الذي يجلب مستخدمين آخرين.
—النقطة هي أن نموذج عملك يمكن أن يكون بمثابة تذكير استراتيجي رائع بالأشياء التي حددتها على أنها مهمة بما يكفي لتضمينها في خريطة طريق لمنتجاتها (اطلع على مقالتنا حول هذا الموضوع). لذا يمكنك دائمًا الرجوع إلى الوراء ومعرفة على الفور - إنها مجرد صفحة واحدة، بعد كل شيء - ما إذا كنت لا تزال تعمل على جميع العناصر الأساسية لمنتجك، أو إذا انحرفت عنها عن غير قصد وضعتك في التفاصيل الخاطئة.
الأسئلة الشائعة حول نموذج العمل التجاري
ما هو استخدام نموذج الأعمال القماشي؟
نموذج العمل هو أداة تستخدم لتصوير نموذج العمل بصريًا. غالبًا ما تكون نماذج العمل عبارة عن مستندات مملة وطويلة يصعب متابعتها. بدلاً من ذلك، يسمح لك نموذج العمل بإنشاء شيء أكثر سهولة وتفاعلًا، مع تغطية معظم، إن لم يكن كل، المواضيع المهمة التي تحتاج إلى مراجعتها.
ما هي خطوات إنشاء نموذج العمل التجاري؟
هناك تسعة مكونات رئيسية لنموذج العمل التجاري تحتاج إلى توضيحها: ابدأ بالشركاء الرئيسيين والأنشطة والموارد والعروض التي تحدد عملك والتي ستمكنك من تقديم منتج أو خدمة. بعد ذلك، قم بتوضيح طبيعة علاقتك بقاعدة عملائك، إلى جانب شرائح العملاء والقنوات التي ستصل إليهم من خلالها. أخيرًا، قم بتوضيح هيكل التكلفة وتدفقات الإيرادات لعملك.
ما الذي يجب أن تتضمنه لوحة نموذج الأعمال، أو ما هي مجالات نموذج الأعمال؟
يجب أن يتضمن قالب لوحة الأعمال الخاص بك 9 عناصر رئيسية: الشركاء الرئيسيون، الأنشطة الرئيسية، الموارد الرئيسية، المقترحات الرئيسية، علاقات العملاء، القنوات، شرائح العملاء، هيكل التكلفة، وتدفقات الإيرادات.